近日強烈寒潮來襲，阜城21萬戶用水戶供水設施受到嚴峻考驗，部分居民家中供水設施因雨雪冰凍天氣，出現水管凍實、水表凍炸、水管爆裂漏水等現象，影響到阜城居民的正常用水。供水總公司已提前啟動供水應急預案，供水熱線和搶修熱線增加值班力量全天候待命，應急隊伍、車輛、物資得到充分保障。

      隨著1月26日氣溫回升，原凍實的水管或凍結的水表在氣溫升高化凍后會出現漏水現象，總公司客服中心和搶修中心的百十名工作人員日夜奮戰在一線，根據熱線電話反饋信息進行搶修工作。同時加大了對供水設施的巡視力度，主動排查爆表爆管漏水的現象，力保正常供水。截止1月27日凌晨2時，總公司共接到用戶咨詢報修來電4300余個，投入搶修人員2300多人次，維修水表、更換閘閥423個，關閉閥門止水1100余次，修復受損管道、更換保溫材料600余處。

      供水總公司全體搶修人員目前正在全力投入到搶修工作中，如果用戶發現自來水管破裂或水表凍炸漏水，請先行關閉閥門止水，以免造成自來水流失，同時撥打熱線電話2561234、2561231、2568510、2319036與供水總公司取得聯系，請在家里耐心等待，我們將盡快解決你的用水困難，恢復正常供水。