阜陽市供水總公司2011年經市政府批準，由原阜陽市自來水公司、阜陽市第二水廠和阜陽市第三水廠合并組建成立，現有職工630人，供水能力為17萬噸/日，擁有供水深井48眼，供水加壓站4座，取水口一處。2016年工業總產值23651.96萬元，售水量3486.81萬噸。截至2016年底，DN100及以上供水管線長度達936.38公里，供水覆蓋面積121.5平方公里，供水用戶24.2萬，服務人口80余萬，城市供水普及率為95%。

      多年來，市供水總公司一手抓企業生產經營，一手抓文明創建，全力推進城區供水基礎設施建設，優化完善供水服務，不斷深化企業管理，扎實推進企業文化建設，為阜城經濟社會的持續發展提供了有力保障，受到用戶和社會的充分肯定。連續五屆獲得阜陽市文明單位，連續三屆獲得安徽省文明單位，2015年被授予第四屆全國文明單位。

      完善機制，夯實創建基礎。總公司建立了一把手親自抓、分管領導具體抓、黨委辦公室統一協調，其他部門各司其責、全體職工積極行動的“五方聯動”機制，切實把創建工作的各項內容融入到具體工作中，每年年初制定文明創建工作方案和計劃，確定年度任務目標和具體考核細則，與生產經營責任目標一并下達，一起考核，充分調動全體職工的創建積極性。

      以人為本，營造創建氛圍。開展“道德講堂”、“我們的節日”，宣傳和踐行社會主義核心價值觀，不斷提升文明素質和道德修養；定期開展文明禮儀培訓和業務技能競賽，提高職工業務能力和服務水平；組織多種形式志愿服務活動，增強職工的社會責任感；做好困難群眾的幫扶慰問工作，體現企業的責任和擔當。

      塑造品牌，拓展創建外延。圍繞供水服務這個中心，深入推進“東亮便民服務隊”、“優質服務進社區”等供水服務品牌的建立和完善，定期走進社區開展公共供水設施巡查、義務維修、日常用水知識普及等，解決小區實際存在的用水問題，使供水服務形象得到了進一步提高。

      文明創建永無止境，總公司將一如既往地加強精神文明建設，內強素質，外樹形象，繼續將創建活動引向深入，讓精神文明建設結出更加豐碩的果實。